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规模超过3000家,维也纳酒店又一次证明“顶流”价值

美国《HOTELS》杂志最近公布了“全球酒店集团325强”(HOTELS 325)的最新排名:中国酒店力量崛起,锦江国际集团排名升至全球第二。

中国正以前所未有的姿态拥抱酒店行业,作为锦江国际集团大家庭的一员,维也纳酒店有限公司也以日新月异的变化紧追行业大势。

规模超过3000家,“维也纳现象”席卷中端酒店市场

9月30日,一则重磅新闻迅速蔓延:维也纳酒店在营、在建及签约门店总量突破3000家,覆盖全国502座大中小城市,成为首个规模超过3000家店的中端酒店品牌。

从1家到3000家,维也纳酒店的发展速度有目共睹:1993年,首家门店开业;1999年至2006年,以平均每年两家店的速度,维也纳开了16家连锁店;2008年开放加盟后,维也纳踏上了快速发展的道路,2016年底,提前实现“百城千店”目标;2017年底,突破1600家;2018年6月,突破2000家;2019年9月30日,规模总数超过3000家。也就是说,2018年、2019年间,平均每1个工作日新增4家维也纳酒店签约门店。

从第一个千店连锁到第二个千店矩阵,1.5年;从第二个千店矩阵到第三个千店时代,1.25年。千店落成周期逐渐缩短,距“千城万店”目标实现愈发临近了。

快速发展的“维也纳现象”,一方面得益于国内旅游业的快速发展,另一方面在于维也纳长期保持的核心竞争力:真正做中端酒店的经验;狼性文化锻造的一支超强战队;高回报、高入住率、高收益率的投资产品。

千店复制标准化管理模式,为扩张夯实基础

维也纳实行连锁管理6+6模式,推动了连锁化标准的复制及统一,其中包括标准制定、检查执行、反馈优化、激励奖惩等细则。连锁管理6+6模式全国推行,意味着维也纳的分店只需按照这样的标准来执行,便可紧随维也纳酒店品质服务的主流,实现全国分店无差异服务,确保了维也纳百城千店、甚至千城万店能够有序、良好地运行。

同时,为了保持市场占有率,拉升业绩,维也纳还有运营“三高”秘诀:高品质,一切基于客户体验打造核心物资;高效益,培养狼性销售精神,打造门店总经理、销售、前厅的业绩铁三角,聚焦32-45岁的商旅人士,为商旅人士提供一站式服务。因此,维也纳的大客户多、会员多、消费力强,二次以上消费占比高。第三高,是高效率。引进门店运营智能化系统,通过智能操作平台,实现业务流程系统化。同时,由总部、区域、门店搭建高效执行闭环系统,根据各自的分工完成任务高效流转。

维也纳便是如此,保持着高效执行力,复制标准,为实践更大规模扩张夯实基础,使维也纳酒店不断扩张事业版图的道路更加稳固。

一支能打仗、打胜仗的队伍,捍卫不败盛誉

在维也纳内部,一封封GN邮件最能提振士气。GN即Good News,每天下午,总是有GN信息准时弹出,一般三、四个起,多则达十多个,让人应接不暇。邮件内容是恭喜由某某跟进签约的某某项目付款生效,代表着新的维也纳门店将要落成。

你追我赶提业绩、争先恐后创价值是维也纳团队的常态,维也纳广纳行业精英,凭借有效的管理及激励机制、系统化培训方式、专业科学的测评体系保持团队活力,激发员工潜能,打造了一支能打仗、打胜仗的超强战队,他们在专业谈判、客户维护、精细化运营上有着卓尔不凡的能力。

在维也纳开发团队及运营团队的的不懈耕耘下,据中国饭店协会发布的《2019年中国酒店连锁发展与投资报告》,维也纳酒店以28.27%的市场占有率在中端酒店品牌中排名第一,其规模远远超过同阵营品牌,其发展速度更是业内罕见。

在酒店竞争等于人才竞争的当下,拥有这样一支队伍捍卫不败盛誉,是维也纳酒店一笔珍贵的财富。

高额投资回报,屡获最具投资价值奖项

聆听消费者的真实声音,甄选推动中国酒店业转型升级中的榜样力量,维也纳酒店从不同维度、不同评判标准得到了不同渠道的认可,屡次获得最具投资价值奖项。